Preguntas Frecuentes

Sí, puedes retirar tu pedido en nuestra sucursal de La Florida (RM) o en nuestra sucursal de Santiago Centro, previa coordinación, ya que esta última se encuentra en marcha blanca. Te recomendamos confirmar el stock por teléfono antes de acercarte, ya que atendemos a clientes con flotas de KARRY que suelen realizar compras en grandes cantidades, por lo que el stock puede agotarse antes de que alcancemos a actualizarlo. .

Sí, hacemos envíos a todo Chile a través de Starken, El envío lo paga el cliente al momento de recibir el producto.

No realizamos envíos urgentes. Los despachos salen en la mañana hasta las 10:00 hrs; los pedidos confirmados después de esa hora quedan programados para el despacho del día siguiente.

Nosotros normalmente despachamos el repuesto antes de 24 horas, casi siempre el mismo día hábil (respetando el corte de las 10:00 hrs). Luego, el tiempo de entrega de Starken a regiones puede variar, pero generalmente se encuentra entre 1 y 10 días hábiles.

Recibimos pagos en efectivo, transferencia electrónica y tarjetas de débito o crédito a través de Mercado Pago.

Si eres de región y quieres que hagamos un envío, asegúrate de transferir solo a nuestra cuenta oficial y no caer en estafas: